Habe gerade schon in einem anderen Blog dazu kommentiert – irgendwie beschäftigt es mich aber immer noch.

Nachdem Suchmaschinenoptimierung über Google nun schon seit Jahren interessanteste Zuwachsraten hat und auch über den Weg duch die Presse im Bewußtsein der Allgemeinheit langsam anzukommen scheint, zieht es natürlich auch immer mehr “windige Gestalten” an …

Macht sich in Anbetracht […]

SEO Telefon Kaltakquise

Habe gerade schon in einem anderen Blog dazu kommentiert – irgendwie beschäftigt es mich aber immer noch.

Nachdem Suchmaschinenoptimierung über Google nun schon seit Jahren interessanteste Zuwachsraten hat und auch über den Weg duch die Presse im Bewußtsein der Allgemeinheit langsam anzukommen scheint, zieht es natürlich auch immer mehr “windige Gestalten” an …

Macht sich in Anbetracht des, teils sowieso strittigen, Image von SEO´s natürlich prima, wenn jetzt neben dem schon immer angespülten Mail-Spam zum Thema Suchmaschinen-Marketing auch noch die Telefonverkäufer versuchen, einen Teil des SEO-Kuchens abzubekommen – sozusagen per Telefon-Spam ….

Ich kann gut nachvollziehen, daß das telefonische, unqualifizierte SEO-Verkaufs-Gesabbel “ohne Punkt & Komma” Betroffenen ziemlich auf den Wecker geht.

Nur um es hier nochmal ganz allgemeingültig klarzustellen:

Wenn es ein SEO oder eine SEO-Agentur nötig hat, Kunden über telefonische (Kalt-)Akquise zu gewinnen (ich persönlich würde auch sagen, daß Adwords SEO-Werbung in die gleiche Kategorie gehört ;-)) haben diese Anbieter keinerlei Ahnung von der Materie und ihren Job definitiv verfehlt!

Es geht bei SEO um Suchmaschinen-, nicht um Telefon-Marketing!

Wenn man es als SEO nicht schafft über “natural listing” mit der eigenen Site in Google Kunden “bis zum Abwinken” zu gewinnen, kann man diese Dienstleitung auch keinem Kunden qualifiziert anbieten – eigentlich logisch, oder?

Hier eine Auflistung möglicher Reaktionen/Fragen, mit denen man unerwünschen SEO Kaltakquise Telefonate “steuern” kann:

  • Im Zweifelsfall wirkt ein freundliches “Tschüß” in Verbindung mit “auflegen” nach der Vorstellung des Gegenüber oft bereits Wunder ;-)
  • Ich möchte gerne mit “UWG” gefunden werden. Geben Sie mal in Google “Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb” oder “Kaltakquise per Telefon ein” und erstellen Sie ein Angebot mit Keyword-Analyse zu dem Keyword UWG
  • Toll daß Sie anrufen! Unser Haus-Anwalt zahlt mir für ihre Rufnummer, die ich gerade rückverfolgt & rechtssicher archiviert habe, seit dem letzten Prozess sogar eine Provision
  • Sorry, bei meinem Hörgerät ist die Batterie gerade ausgefallen – aber ich kann ihnen gerne was erzählen …
  • Meine Schwester/Nichte/Tante ist die Freundin von Larry Page (Sergej Brin, Stefan Keuchel, Matt Cutts etc…)
  • Mein Insolvenzantrag läuft bereits – haben Sie evtl. nen Job für mich in ihrem boomenden Unternehmen?
  • Sie haben den Auftrag, wenn Sie mir ihre eigenen Top-10 Positionen zu “Suchmaschinen Optimierung”, “Suchmaschinen Marketing”, “Ranking” oder “SEO” per Mail zusenden …
  • Habe gerade mein Marketing-Jahresbudget in einen russischen/chinesischen/rumänischen SEO-Anbieter investiert, der gerade gestern angerufen hatte …
  • Sorry, Sie kommem leider 3 Jahre zu spät – meine Website hat mich schon reich gemacht …

Wenn man mit dem Anrufenden mal einen Rollentausch machen möchte, um den Spieß umzudrehen, ist das “Gegenscript” zu dem Thema Direktmarketing per Telefon sehr gut geeignet

Ist mit sehr coolem Telefonleitfaden in Verbindung mit aktiver Datensammlung der Anrufenden von der EGBG Data Control Group in Amsterdam herausgegeben – unbedingt zumindest mal anschauen ;-)


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Am 09.09.06, 11:37 in Google SEOund Traurig, aber wahr ... by Frank veröffentlicht. RSS Feed für Kommentare.
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7 Kommentare zu "SEO Telefon Kaltakquise"


  • 1. Ben

    Die Tipps sind klasse und das Gegenscript ist der Hammer! Hängt jetzt ausgedruckt an meiner Pinwand – ich freue mich schon auf den nächsten Aruf von SKL im Auftrag von Günther Jauch und Co! “Haben Sie ein Problem damit, einem Unbekannten am Telefon
    Fragen zu beantworten, deren Zweck Ihnen unklar ist?” :-)))


  • 2. Frank

    … jau – das “rausgepickte” Zitat aus dem Gegenscript fand ich auch gleich sehr symphatisch & cool.

    Berichte doch mal, wenn Du es schaffst, das mit dem nächsten Kaltakquise-Kandidaten durchzuziehen ;-)

    Könnte mir gut vorstellen, daß einigen der verkrachten “Call-Center Existenzen” das Gegenscript schon in ihren Alpträumen erscheint …


  • Wirklich gut. Ganz klar, mich nerven die Kaltakquiseanrufe auch. Aber eines lässt sich auch nicht leugnen. Die die intensive Kaltakquise machen, haben die Bücher auch bis zum Anschlag voll. Also sehe ich das Ganze nicht ganz so eng. Warum sollten SEO und IT-Firmen anders sein, als der Rest der OLD ECONOMY.


  • Ich kanns nur nochmal wiederholen, speziell in Bezug auf SEO-Anbieter:

    … die, die als SEO´s fähig sind, ihre eigenen Seiten in Google zu platzieren, haben die Bücher auch ohne (verbotene) Telefon Kaltakquise seit Jahren übervoll!

    Wer sich selbst in Google nicht platzieren kann, um darüber mehr als ausreichend Kunden zu gewinnen, sollte einfach keine Dienstleistung anbieten, die er offensichtlich nicht beherrscht – das auch ganz unabhängig von der Telefon-Story …

    Macht in meinen Augen aber auch nullkommagarkeinen Sinn, die Sünden der Old Economy zu übernehmen und damit weiterhin große potentielle Kundenkreise zu verärgern!

    Der nächste Schritt mit Old-Economy Marketing-Denke wäre dann:

    SEO-Akquise = “Drücker-Kolonne losschicken” oder “Kaffefahrt organisieren” – wobei es letzteres schon als Roadshows gibt und das Konzept leider bei vielen Ahnungslosen funktioniert …

    Kennste denn zufällig jemanden, der SEO-Anfragen gegen ne “kleene” Provision unterbringen kann? Falls ja, bitte kurze Info per Mail ..

    Hab fortlaufend Anfragen abzugeben und suche fähige SEO´s mit freien Kapazitäten ;-)

    Ist aber seit nun etwa 2-3 Jahren ein ähnliche erfolgloses Projekt, wie die Suche nach der “Nadel im Heuhaufen” :-(

    Manuel & ich haben schon mehrere deutsche SEO-GmbH´s, Agenturen & Einzelkämpfer hinsichtlich Kooperationstauglichkeit getestet – leider hat bisher keine was sinnvolles oder gar kundengerechtes mit den Anfragen anfangen können und wir haben sie nach & nach alle wieder gekickt …

    Bevor ich bei mir Anfragende irgendwelchen Pseudo-SEO´s überlasse, bzw. dorthin verweise/empfehle, lass ich lieber einen Teil meiner Anfragen seit Monaten/Jahren aus Zeitmangel einfach unbeantwortet :-(

    Auch nicht schön oder kundenfreundlich – but what to do?


  • 5. Gießbert

    “Bevor ich bei mir Anfragende irgendwelchen Pseudo-SEO´s überlasse, bzw. dorthin verweise/empfehle, lass ich lieber einen Teil meiner Anfragen seit Monaten/Jahren aus Zeitmangel einfach unbeantwortet :-(

    Auch nicht schön oder kundenfreundlich – but what to do?”

    Immer noch besser als die Kunden zu Unfähigen zu schicken, auch wenns dafür ne Provision geben könnte. Find ich gut!


  • Danke – ich hoffe auch, daß es auf diesem Wege das “kleinere Übel” für potentielle Kunden ist ;-)


  • zum thema telefon-spam + spieß umdrehen noch was witziges entdeckt:
    http://www.nicht-anrufen.de/anrufe.php
    hab mir alle gespräche angehört und mich köstlich amüsiert.



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