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Wenn die Startseite einer sauberen Domain aus dem Index verschwindet … kommt sie wieder! :-)

Rettet meine Startseite!

So oder ähnlich wäre ein Posting benannt, das ich ggf. diese Woche publiziert hätte. Denn von letzter Woche Freitag bis diese Woche Dienstag war die Startseite meines Webpromotionportal.com komplett aus dem Google-Index verschwunden.

Das Portal wies zu dieser Zeit folgende Symptome auf:

Startseite komplett aus dem Index entfernt (alle DCs!)
Unterseiten und Rankings absolut identisch mit der Zeit vor der Entfernung
PageRank auf Start- und Unterseiten vorhanden
cache:-Abfrage der Startseite brachte ein positives Ergebnis

Auch wenn ich weiß, dass ich nur sauber optimiere und daher keine Regressionen zu fürchten habe, habe ich mich natürlich sofort ans Telefon gesetzt und einige Kollegen und Freunde angerufen. (nicht zuletzt auch deshalb, weil im Webpromotionportal mehrere 1000 Stunden Arbeit, Zeit und Nerven stecken …) Dabei stellte sich heraus, dass einige von ihnen genau diese Problematik der “verschwundenen Startseite” ebenfalls beobachtet haben. Die betroffenen Seiten waren auch allesamt “sauber” – ein definitiver Grund oder gar Gemeinsamkeiten der betroffenen Seiten war nicht auf den ersten Blick zu erkennen.

Natürlich habe ich auch sofort mit Frank telefoniert .. und schlussendlich haben wir uns unabhängig voneinander auf die Fehlersuche gemacht (DANKE Frank! *g*). Egal, was wir gechecked haben – alles war absolut in Ordnung … kein Datenmüll, kein DC, kein Garnichts. Frank informierte mich auch darüber, dass er das Ganze bisher nur dann beobachtet hatte, wenn technische Fehler im Spiel waren. Also ging ich dieser Fährte nach, prüfte die ganze Nacht durch die Funktionalitäten, checkte alles was irgendwelche technischen Auswirkungen haben konnte und schlussendlich schrieb ich meinen Provider an.

Nachdem ich am nächsten Morgen mit dem Support telefoniert hatte, bekam ich Infos über die Downtime des Servers und siehe da: das Webpromotionportal war am Freitag mehrmals nicht erreichbar (Software Update). Ich ging also davon aus, dass dies der Grund für das Verschwinden sei und wartete das Wochenende über ab, da Google am We bekanntlich kaum Updates vornimmt.

Und siehe da: am Dienstag war die Startseite wieder im Index. Unter den meisten Keys war die Listung auch wie gehabt. Nur bei ein paar härteren Keys wie z.B. “Suchmaschinenoptimierung” hinkt die Seite noch einige Platzierungen hinterher. (ich freue mich natürlich über jeden Link auf http://www.webpromotionportal.com als “Starthilfe” *g*)

Nun ja – wie dem auch sei – ich wollte Euch nur kurz über dieses Phänomen informieren. Falls bei Euch ähnliche oder gar identische Symptome vorliegen, dann könnt ihr dem Ganzen ganz gelassen entgegenblicken, die ggf. vorliegenden technischem Probleme beseitigen, abwarten und Tee trinken. :-)

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Tags: google, Google SEO, platzierung, ranking, suchmaschinen, suchmaschinenoptimierung

Am 21.03.07, 03:22 in Google SEO
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12 Kommentare zu "Rettet meine Startseite!"

21.03.07 um 23:58:41

1. Mario

Das Problem gibt es schon eine ganze Weile, Google ruft automatisch die index.php oder index.htm(l) auf, auch wenn nicht verlinkt, zeigen die das gleiche schwinden die Startseiten schon mal kurzeitig aus dem Index, meist aber nur ein paar Tage.

webpromotionportal.com/index.php
webpromotionportal.com
webpromotionportal.com/index.html

2. und 3. vollen PR
22.03.07 um 01:30:17

2. manuelfu

Hallo Mario,

danke für Deine interessante These. Daran hätte ich natürlich auch gedacht, aber die o.g. Konstellation ist schon richtig so.

Bisher war die index.html als Startseite verlinkt. Seit einigen Wochen ist es http://www.webpromotionportal.com/. Die index.html hat daher berechtigterweise noch PR / die index.php war bisher immer per robots.txt ausgeschlossen und hat daher keinen PR.

Da ich kaum eingehenden Links auf die index.html habe, hatte ich diese nach der änderung der Startseite per robots.txt ausgeschlossen. Habe nun den robots.txt-Eintrag vorsichtshalber durch einen redirect 301 ersetzt – sicher ist sicher.

Dies dürfte aber nicht der ausschlaggebende Grund für das Verschwinden gewesen sein … oder was meinst Du?
22.03.07 um 02:10:41

3. Mario

Google kümmert sich nicht um die robots.txt wenn es um index.xxx geht, die wird einfach aufgerufen.

Genau so wie du es jetzt gemacht hast ist die einzige Möglichkeit, also per 301 umleiten, dann ist bald Ruhe.

Eine weitere Möglichkeit ist noch auf der index.xxx andere Inhalte zu präsentieren als auf der /

Ebay hatte das Problem auch mal vor einiger Zeit, die musste trotz Prommie Status auch Hand anlegen:

ebay.de/index.php
ebay.de/index.htm
ebay.de/index.html

Da hilft echt nur der Server. das Problem tritt in der Regel bei starken Seiten auf
22.03.07 um 12:32:36

4. manuelfu

Wieso sollte Google die robots.txt in Bezug auf die index.xxx-Dateien nicht beachten? Die index.php war bisher ja auch in der robots.txt und diese hatte ja auch keinen PR – das spricht eher gegen Deine These.

Aber so oder so – der redirect ist ja drin …

Die Startseiten-Konstellation wurde auch schon vor Wochen/Monaten abgeändert, so dass ich mir kaum vorstellen kann, dass dies wirklich ausschlaggebend war für die Entfernung aus dem Index …

Schon eine sehr strange Angelegenheit – aber gut zu wissen, dass auch die Großen davon betroffen sind :-)
22.03.07 um 14:03:09

5. Sims

Vanessa Fox bestätigt auf Google Groups, dass bei Crawl-Problemen die Seite in den Serps verschwinden kann und verweist auf die Webmastertools / Sitemap.

Übrigens schon bekannt ?
http://www.onlinestory.org/archives/37
“gekaufte SEO-Links auf deutschen Uni-Seiten”
22.03.07 um 23:44:21

6. manuelfu

@ Sims
Danke für die Info! Vanessa Fox sagt aber auch “In webmaster tools, do the pages you want indexed appear in the crawl errors section? If so, then Googlebot was unable to access them.” Und genau das war bei mir nicht der Fall – habe natürlich gleich nach Crawl-Fehlern gesucht. Naja … wie dem auch sei – ich gehe ja grundsätzlich auf jeden Fall davon aus, dass das Ganze nur deshalb passiert ist, weil die Seite beim Crawlen nicht verfügbar war (Software-Update des Servers). Trotzdem wäre es interessant zu wissen, weshalb das Ganze nicht in den Errors aufgetaucht ist. Naja – was solls. Ich hoffe auf jeden Fall, dass ich einigen Webmastern mit meinem Artikel weiterhelfen konnte und, dass diese erst einmal die angesprochenen Faktoren checken, bevor sie sich unnötig stressen :-).

Übrigens: vielen Dank an Euch alle für Eure Mithilfe! In diesem Beitrag sind wirklich viele relevante Faktoren & Lösungen aufgezählt worden! :-)
25.03.07 um 17:11:22

7. Aquaristik Freak

Das Phänomen ist nicht neu, auch mir ist das mal passiert nach ca. 14 Tagen war wieder alles normal, die These das es nach 2-3 Tagen wieder Vorbei ist kann ich leider nicht unterstreichen, aber es wird auch hier Unterschiede geben, auf jeden fall sollte man nicht gleich den Teufel an die Wand malen wenn es auch mal 2 Wochen dauert.
11.06.07 um 14:57:00

8. Luis Gondez

1. Danke für den Artikel, der mir zur notwendigen Ruhe verhalf.
2. Dieselben Auswirkungen bei uns, der Fehler etwas anders gelagert: Unsere Startseite, als auch eine Doppeldomain www.rothenburger-hof.de verweisen auf dasselbe Verzeichnis (Root). Dies hat google seit Jahren so im Index (rothenburger-hof.de wird als Dopplung von dresden-hotel.de interpretiert). Seit einer Spiderung am 19.05. wurde die Domain dresden-hotel.de nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt, Tollbar-PR, Backlinks waren noch vorhanden. Im Wesentlichen fehlte der Cache. Dasselbe Phänomen bei einem zweiten Projekt mit zwei Verweisdomains.
3. Wir haben die beiden Domains aufgetrennt (nun sowohl unterschiedliche Startverzeichnisse, als auch unterschiedliche IP), wenige Tage später war dresden-hotel wieder in den SERP´s, geringfügig schlechter gelistet.
4. Dauer insgesamt ca 14 Tage
10.07.07 um 20:46:34

9. Sumas Verhalten wahrsagen

Das Verschwinden einer Startseite kann grundsätzlich mehrere Ursache haben. Einem Freund ist neulich das gleiche passiert und ohne irgendwelche Kunstgriffe wie 301 Weiterleitung o.ä. wurde er nach 7 Tagen wieder gelistet.

Zumindest wenn man sich nichts hat zu “Schulden kommmen lassen scheint es nur ein kurzfristiges Problem zu sein.

CU
24.09.07 um 15:49:37

10. Johannes

Wir wollten vor 4 wochen eine 301er weiterleitung von source-shop.de auf source-werbeartikel.com vornehmen. Ausversehen hatten wir fuer eine kurze zeit statdessen eine 302er drin. Seitdem ist die seite ziemlich abgestuerzt und selbst einen monat spaeter hat google die 301er noch nicht angenommen. wie koennt ihr euch das erklaeren??
12.01.09 um 00:57:41

11. Andreas Herrmann

Ich habe das gleiche Problem nun das dritte Mal hintereinander, im Abstand von ca. 3 oder 4 Monaten. Und jedesmal ist bei mir, so vermute ich, die serverseitige und temporäre Nicht-Erreichbarkeit der Seite dafür verantwortlich. So kann ich nur hoffen … das das Problem schon in Kürze wieder behoben ist. Trotzdem ist es “schön” zu hören, dass ich nicht allein von solchen traurigen Problemen verfolgt werde. Liebe Grüße!
28.09.09 um 20:51:02

12. Chris

Ich hatte einmal ein ähnliches Problem. Da war die Startseite auch aus dem Index. Aber nach kurzer Zeit ca. 2-3 Wochen war alles wieder in Ordnung. Keine Ahnung was da los war. Aber ich glaube google ist eine Wissenschaft für sich. Mittlerweile seit ca. 1 Jahr ist mir das bis jetzt nicht wieder passiert.